Anmeldungen
Online-Anmeldungen
Kunden, die sich über das Internet anmelden, melden sich jetzt direkt im Nimbuscloud an. Diese werden unter Kundenstamm → Online-Anmeldungen bearbeitet.
- Auf das blaue Symbol „Anmeldung bearbeiten“ klicken.
- unter „Deine Daten“ prüfen, ob der Kunde neu angelegt werden soll oder ob es ihn schon gibt.
- unter „Dein Partner“ prüfen, ob der Kunde neu angelegt werden soll oder ob es ihn schon gibt.
- unter „Anmeldung“ die Notizen prüfen
- unter „Verrechnung und Zahlung“ eventuelle Rabatte eintragen (Bsp. Rabattmarken vom Drehrad)
Achtung Ferienprogramm: Da die Kunden (noch) keine Verträge haben wird das Ferienprogramm in Rechnung gestellt! Daher muss derzeit manuell der Rabatt 100% angegeben werden!!!! - rechts oben auf die grüne Schaltfläche Anmelden
- Mailtext prüfen
- rechts unten auf „Senden“
- ggf.
» Rabatte (Geschwister / Kombi / Schüler / Student) beachten
Manuelle Anmeldung
Kunden, die ein Papier-Formular abgeben, werden komplett manuell eingetragen.
- Unter Kundenstamm → Kunden prüfen, ob es den Kunden schon gibt, falls nicht, den Kunden anlegen
- Dann im Menü rechts von den Kundendaten auf Anmeldung.
- Dort die Anmeldung entsprechend der Kundenwünsche durchführen.
- Abos beginnen alle mit „Abo...“
Ausnahme: Vertragswechsel aus Altersgründen (Maus → D4F-Kids; D4F-Kids → D4F-Juniors usw.), dafür werden die Abos „Club...“ verwendet - Bei fast allen Abos gibt es zwei Varianten:
- 1 = ein Besuch pro Woche möglich
- 2 = je nach Abo
- zwei Besuche pro Woche möglich
- Flatrate (unbegrenzte Anzahl von Besuchen pro Woche)
- ggf.
» Rabatte (Geschwister / Kombi / Schüler / Student) beachten